Hiba esetén
Ha hiba lép fel nyomtatás közben, például ha kifogy vagy elakad a papír, automatikusan megjelenik egy hibaelhárítási üzenet. Egyes hibák esetén egy támogatási kód (hibaszám) is megjelenik.
Tegye meg az üzenetben leírtaknak megfelelő lépést.
Ha a számítógép képernyőjén (Windows) egy támogatási kód és egy üzenet jelenik meg:

Ha a nyomtató érintőképernyőjén egy támogatási kód és egy üzenet jelenik meg:

A támogatási kódos hibák elhárításának részleteit lásd a Támogatási kódok listája hibákhoz című részben.
A támogatási kód nélküli hibák elhárításának részleteit lásd az Üzenet (támogatási kód) jelenik meg című részben.

